Resort Manager

Resort Manager

Il Resort Manager è incaricato di dirigere le operazioni quotidiane della struttura, garantendo che ogni attività del resort venga svolta in maniera efficiente e con standard elevati.

Le sue principali mansioni comprendono la gestione dei servizi offerti dal resort, il coordinamento del team e l'assicurazione della soddisfazione degli ospiti, mantenendo sempre gli obiettivi aziendali e il controllo sull’aspetto economico.

Responsabilità

• Garantire agli ospiti un'esperienza di alto livello, affrontando con rapidità e professionalità eventuali problemi e reclami.

• Supervisione del personale, inclusi receptionist, addetti alle pulizie, ristorazione e manutenzione.

• Proporre e gestire campagne di marketing per aumentare la visibilità del resort e attrarre nuovi ospiti.

• Monitorare i costi operativi e gestire il budget per ottimizzare i profitti.

• Assicurare il rispetto delle normative di sicurezza e igiene locali e internazionali.

• Analizzare i feedback degli ospiti e attuare miglioramenti per perfezionare i servizi offerti.

• Organizzare e pianificare eventi e attività all'interno del resort.

• Promuovere la sostenibilità, garantendo la conformità alle normative ambientali.

Requisiti

• Esperienza nella gestione di resort/ strutture ricettive e hotel di varie dimensioni e/o anche in ambito ristorazione, gradita esperienza internazionale.

• Spiccate capacità comunicative, organizzative e interpersonali.

• Forte orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione in contesti dinamici.

• Ottima padronanza di italiano e inglese; altre lingue costituiscono un vantaggio.

• Esperienza nell'uso dei principali strumenti informatici e abilità nell’analisi di dati finanziari per la gestione del budget.

• Cura dei dettagli e passione per offrire un servizio di qualità.

• Mentalità imprenditoriale, con forte impegno per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Sede di Lavoro: Isole Egadi, Sicilia.

La ricerca è estesa a entrambi i sessi (L. 903/77)

Telema s.r.l. è una società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali a svolgere l'attività di Ricerca e Selezione del Personale col n.° Prot. n° 4415 - 12 febbraio 2007. I dati saranno trattati esclusivamente ai fini di Ricerca di Personale e saranno conservati anche per ricerche future. Sono garantiti i diritti di cui al D.lgs.196/03. Le ricerche sono rivolte a persone di entrambe i sessi (L. 903/77).