PHONE COLLECTOR

Per importante e storico Gruppo italiano operante nell’ambito dei servizi B2B e B2C siamo alla ricerca di un/a

PHONE COLLECTOR

Il/La candidato/a risponderà al Responsabile Recupero Crediti di Gruppo e si occuperà di gestire l’intera attività di sollecito, relativamente al proprio portafoglio Clienti.

In particolare, le sue attività saranno le seguenti:

• Sollecito telefonico
• Invio di diffide/raccomandate di messa in mora
• Monitoraggio e gestione delle scadenze
• Redazione di piani di rientro e monitoraggio delle scadenze
• Report su insoluti e analisi dello scaduto
• Collaborazione con i referenti commerciali (interni ed esterni) e organizzazione di riunioni mensili per la gestione degli insoluti.

Competenze richieste

• Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e Outlook)
• Esperienza di 3/5 anni nella mansione in aziende modernamente organizzate

Completano il profilo:

• Capacità di analisi e sintesi
• Capacità di pianificazione e organizzazione
• Orientamento al risultato
• Forte capacità di problem solving
• Precisione
• Spiccate doti relazionali e comunicative
• Capacità di lavorare in team

Si offrono inquadramento e retribuzione commisurati alla seniority.