Importante realtà del settore Information Technology specializzata in System Integration e sviluppo di soluzioni gestionali ricerca un/una

Senior Field Consultant

Rif. 40/23

La figura che stiamo cercando sarà inserita all’interno del team di delivery e si occuperà di supportare i clienti nelle attività di configurazione e avviamento utilizzo del Software.

Nello specifico si occuperà di:

  • interfacciarsi con il cliente per l’analisi dei processi esistenti, la raccolta e definizione dei requisiti e di esigenze di customizzazione / assistenza sul prodotto;

  • seguire la configurazione e la customizzazione del software gestionale presso i clienti e le autoconcessionarie su tutto il territorio nazionale;

  • formare e supportare il personale dei clienti nell’utilizzo dei diversi moduli relativi alle attività di vendita, post-vendita (assistenza tecnica, ricambi…), amministrazione, business management e delle diverse funzioni del software;

  • fornire attività consulenziale al cliente non solo tecnica ma anche di alto livello sui processi

  • supportare il cliente nella fase di elaborazione, analisi e comunicazione dei dati;

Requisiti

Il/la candidato/a ideale è laureato in economia / diplomato in ragioneria o discipline tecniche. Ha maturato un’esperienza significativa in ruoli di consulenza/training su software gestionali/ERP, o nel settore automobilistico. In alternativa possiede buone capacità e conoscenze di software DMS (Dealer Management System) all’interno di concessionarie o rivenditori di altra tipologia.

È gradita inoltre una buona conoscenza dei processi relativi al mondo dei dealers (sales, after sales, business management, contabilità, ecc.), in particolare autoconcessionarie.

Gradite conoscenze in campo contabile/controllo di gestione

Completano il profilo elevate abilità comunicative, resistenza allo stress, capacità di lavorare in team e in un ambiente collaborativo.

Si richiede una buona conoscenza della lingua inglese e la disponibilità a trasferte su tutto il territorio nazionale.

Si offre contratto a tempo indeterminato in contesto multinazionale

Verranno considerati diversi livelli di seniority ed esperienza.

La ricerca è estesa a entrambi i sessi (L. 903/77)

Sede di lavoro: Milano

Telema s.r.l. è una società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali a svolgere l'attività di Ricerca e Selezione del Personale col n.° Prot. n° 4415 - 12 febbraio 2007. I dati saranno trattati esclusivamente ai fini di Ricerca di Personale e saranno conservati anche per ricerche future. Sono garantiti i diritti di cui al D.lgs.196/03. Le ricerche sono rivolte a persone di entrambe i sessi (L. 903/77).


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