365 gradi è una società di consulenza manageriale che si occupa di risorse umane, comunicazione e content management, marketing e sviluppo commerciale.

 

Per Azienda cliente del settore Metalmeccanico Multinazionale Italiana presente nel mondo con plant e filiali commerciali, stiamo ricercando per la sede Tedesca, un/a

Responsabile Back Office Commerciale resident in Germania

La figura ricercata si interfaccerà direttamente con la Direzione della Filiale e gestirà l'Ufficio Back-Office Commerciale, definendo le priorità e assicurando l'impiego più efficace delle risorse disponibili. 

I compiti e le responsabilità previste per il ruolo sono:

  • Gestione dell'ufficio commerciale per offerte, inserimento/gestione ordini, assistenza clienti, e supporto Area/K-Account Manager;
  • Assicurare la regolarità, la qualità e la tempistica delle attività di evasione di offerte e ordini di vendita, secondo le procedure definite dall'azienda;
  • Collaborare con gli Uffici Programmazione/Produzione/Spedizioni della casa madre in Italia per ottimizzare le spedizioni garantendo l'incontro fra le esigenze del cliente e quelle della filiale;
  • Collaborare con il Reparto Ricambi per la definizione delle priorità di evasione degli ordini sulla base delle richieste dei Clienti e della disponibilità dei materiali;
  • Aggiornare la Direzione sull'attività dell'Ufficio Commerciale quando opportuno e/o richiesto; 
  • Coordinare l'attività degli Assistenti Commerciali assegnando in modo equilibrato i carichi di lavoro e supervisionando la corretta attribuzione Assistente - Area/K-Account Manager;
  • Curare la gestione dei collaboratori, valutare il loro contributo professionale in rapporto alle prestazioni attese; 
  • Presidiare il clima di collaborazione interno e con altri Enti della filiale e della casa madre.

Il candidato ideale dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:

  • Diploma di scuola superiore o laurea;
  • Esperienza nel ruolo di back office di almeno 5 anni e preferibilmente esperienza di coordinamento di risorse;
  • Conoscenza fluente della lingua tedesca, scritta e orale;
  • Buona conoscenza base degli applicativi del pacchetto Office.

Completano il profilo:

  • capacità di leadership;
  • capacità organizzative;
  • problem solving e predisposizione alle relazioni interpersonali. 

Sede di lavoro: regione tedesca della Renania Settentrionale-Vestfalia

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